Главная /
Менеджмент /
Управление внедрением информационных систем - внедрение ИС
Управление внедрением информационных систем - внедрение ИС - ответы на тесты Интуит
Правильные ответы выделены зелёным цветом.
Все ответы: Внедрение информационной системы - это всегда проект: за ограниченное время с использованием выделенных ресурсов необходимо обеспечить запуск и функционирование некоторой информационной технологии для поддержки определенной деятельности. Естественно, что организацию такой работы и управление ею необходимо осуществлять на основе известных стандартов управления проектами.
Все ответы: Внедрение информационной системы - это всегда проект: за ограниченное время с использованием выделенных ресурсов необходимо обеспечить запуск и функционирование некоторой информационной технологии для поддержки определенной деятельности. Естественно, что организацию такой работы и управление ею необходимо осуществлять на основе известных стандартов управления проектами.
Какие из перечисленных условий входят в состав типичных факторов успешности проекта внедрения ИС?
(1) реинжиниринг автоматизируемых бизнес-процессов
(2) преобразование бизнес-процессов в соответствии с функциональностью ИС
(3) планирование проекта и контроль соблюдения плана
Какая из методологий не предусматривает выявления бизнес-целей Заказчика?
(1) OneMethodology
(2) Microsoft Business Solutions Partner Methodology
(3) On Target
Что понимается под термином "ИТ-решение" в MSF?
(1) программный пакет
(2) программные средства и документация
(3) набор компонентов для удовлетворения некоторой бизнес потребности конкретного заказчика
Основными документами, обеспечивающими интеграцию проекта являются:
(1) устав проекта
(2) план проекта
(3) предварительное описание содержания проекта
(4) базовый план по содержанию проекта
Какие процессы обеспечивают управление сроками проекта:
(1) оценка длительности операций
(2) определение взаимосвязей операций
(3) оценка ресурсов операции
(4) определение состава операций
(5) разработка расписания
(6) управление расписанием
Ключевыми показателями методики освоенного объема являются:
(1) отклонение по стоимости
(2) отклонение по срокам
(3) отклонение по качеству
(4) коэффициент выполнения бюджета
(5) коэффициент выполнения календарного плана
Для идентификации рисков проекта может помочь оценка:
(1) бюджета проекта
(2) целей и задач проекта
(3) знаний, накопленных в других подобных проектах
Совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять заявленные или предполагаемые потребности, является определением:
(1) современного управления качеством
(2) обеспечения качества
(3) качества
(4) контроля качества
Список категорий и компонентов навыков для определенного класса персонала - это:
(1) реестр навыков
(2) матрица ответственности
(3) матрица заинтересованных сторон
Какие из перечисленных условий входят в состав типичных факторов успешности проекта внедрения ИС?
(1) наличие стратегического плана развития бизнеса Заказчика
(2) радикальная переработка функционала ИС в соответствии с требованиями бизнес-процессов
(3) активное участие в проекте специалистов Заказчика
На каком этапе осуществляется приемка работ по проекту в соответствии с методологией Microsoft Business Solutions Partner Methodology?
(1) развертывание
(2) начальное сопровождение
(3) разработка и тестирование
Являются ли согласно MSF процедуры внедрения составляющей частью ИТ-решения?
(1) да
(2) нет
При составлении ИСР проект последовательно делится на составные части до тех пор, пока не будет достигнут нужный уровень детализации. Самый нижний уровень детализации, которым должен управлять руководитель проекта называется:
(1) операцией
(2) задачей
(3) пакетом работ
Процесс определения взаимосвязей операций включает в себя:
(1) определение и документирование работ, запланированных для выполнения
(2) идентификацию логических взаимосвязей между плановыми операциями
(3) документирование логических взаимосвязей между плановыми операциями
(4) определение продолжительности времени, необходимого для выполнения операции
При какой оценке стоимости проекта точность оценки колеблется от-30% до+50%:
(1) концептуальной оценки
(2) окончательной оценки
(3) контрольной оценки
(4) оценки порядка величины стоимости проекта
На каких стадиях жизненного цикла проекта необходимо управлять рисками?
(1) идентификации проекта
(2) планировании проекта
(3) на протяжении всего жизненного цикла
Обеспечение качества проекта:
(1) включает контроль над соответствием работы команды проекта спецификациям
(2) обеспечивает команду проекта и заинтересованные стороны стандартами, с помощью которых измеряется выполнение проекта
(3) является административным процессом, определяющим организацию, структуру, ресурсы и цели управления качеством
(4) создает уверенность в том, что проект будет отвечать соответствующим стандартам качества
Планирование человеческих ресурсов для выполнения задач проекта – это процесс:
(1) привлечения человеческих ресурсов, необходимых для выполнения проекта
(2) повышения квалификации членов команды проекта и укрепления взаимодействия
(3) определения и документального оформления ролей, ответственности и подотчетности
Какие из перечисленных условий входят в состав типичных факторов успешности проекта внедрения ИС?
(1) участие в проекте руководства компании-заказчика ИС
(2) быстрое получение положительных результатов
(3) планирование проекта и контроль соблюдения плана
На каком этапе осуществляется приемка работ по проекту в соответствии с методологией On Target?
(1) разработка и тестирование
(2) развертывание
(3) опытная эксплуатация
Являются ли согласно MSF внешние коммуникации составляющей частью ИТ-решения?
(1) да
(2) нет
Процесс управления содержанием проекта включает в себя следующие процессы:
(1) планирование содержания
(2) создание ИСР
(3) подтверждение содержания
Входной информацией для процесса определения состава операций являются:
(1) методология внедрения ИС
(2) контракт
(3) описание содержания проекта
(4) иерархическая структура работ (ИСР)
(5) словарь ИСР
(6) параметры операций
(7) список контрольных событий
Сравнивая типы оценки стоимости проекта "сверху вниз" и "снизу-вверх" можно сказать, что оценка "сверху вниз":
(1) менее точная
(2) более точная
(3) почти одинакова по точности с оценкой "снизу вверх"
Величина риска рассчитывается путем умножения _______ на соответствующие последствия
(1) вероятности возникновения риска
(2) трудозатрат
(3) количества дней
Стандарт ISO 9000:2000 используется для:
(1) формализации инструментов управления качеством
(2) внедрения международных стандартов качества, которым должны соответствовать организации
(3) внедрения национальных стандартов США, которым должны соответствовать организации
(4) разработки стандартов высокого качества для производственного оборудования
Набор команды проекта - это процесс:
(1) привлечения человеческих ресурсов, необходимых для выполнения проекта
(2) создания плана управления обеспечением проекта персоналом
(3) оформления ролей, ответственности и подотчетности
При создании информационной системы необходимо знать стратегию развития бизнеса, как минимум, на _____ вперед. Укажите нужное число
(1) 1 год
(2) 3 года
(3) 5 лет
Какая методология внедрения ИС предусматривает оптимизацию бизнес-процессов в конце проекта внедрения?
(1) On Target
(2) Microsoft Business Solutions Partner Methodology
(3) OneMethodology
(4) Application Implementation Method
(5) никакая
Какой ролевой кластер MSF осуществляет выявление и анализ бизнес-требований к ИС?
(1) разработка
(2) управление продуктом
(3) управление проектом
(4) удовлетворение потребителя
В каком документе из перечисленных ниже должен содержаться план управления изменениями:
(1) в плане управления содержанием проекта
(2) в плане управления сроками проекта
(3) в плане управления качеством
Сжатие расписания означает:
(1) сокращение расписания проекта без изменения содержания проекта, с сохранением ограничения на сроки, требуемые даты или иные цели
(2) привлечение команды проекта к сверхурочным работам
(3) параллельное выполнение операций, которые были последовательными
Распределение статей расходов и доходов по периодам времени (например, по дням, месяцам, кварталам) является:
(1) бюджетом проекта
(2) сметой проекта
(3) стоимостью проекта
В базовый план стоимости проекта с учетом возможных рисков включают
(1) управленческий резерв
(2) резерв для непредвиденных обстоятельств
(3) толерантность к риску
Управление качеством осуществляется?
(1) на стадии контроля проекта
(2) на протяжении всего жизненного цикла проекта
(3) на стадии завершения проекта
(4) на стадии инициации проекта
Что из ниже перечисленного не является функцией проектной роли куратора (спонсора) проекта?
(1) общее руководство ходом реализации проекта
(2) предоставление детального плана Руководителю проекта
(3) обеспечение выделения необходимых ресурсов для выполнения проекта, обеспечение финансирования работ
(4) рассмотрение и утверждение регламентирующих документов, необходимых для организации и выполнения проекта
Стоимость внесения изменений в проект _____ в процессе выполнение проекта. Укажите нужное слово:
(1) уменьшается
(2) увеличивается
(3) не меняется
В какой методологии начальным этапом проекта является исследование деятельности заказчика?
(1) On Target
(2) Microsoft Business Solutions Partner Methodology
(3) OneMethodology
(4) во всех методологиях внедрения ИС
Что подразумевает MSF под термином "рамки проекта"?
(1) ничем не ограничиваемое представление о том, каким должно быть решение
(2) определение того, что будет реализовано в условиях существующих проектных ограничений
(3) перечень работ проекта
(4) перечень целей проекта
Управление стоимостью включает:
(1) определение примерной стоимости ресурсов, необходимых для выполнения операций проекта
(2) суммирование оценок стоимости отдельных операций или пакетов работ с целью формирования базового плана по стоимости
(3) воздействие на факторы, вызывающие отклонения по стоимости, и управление изменениями бюджета проекта
При каком методе сбора информации по рискам используют накопленные знания и планы по управлению рисками других аналогичных проектов?
(1) метод аналогии
(2) методы с использованием диаграмм
(3) метод номинальных групп
(4) все выше перечисленные
На стадии регулирования и анализа качества проводятся?
(1) проверки хода реализации проекта в целях установления фактического соответствия определенным ранее требованиям
(2) необходимые и достаточные организационные мероприятия для обеспечения выполнения требований к качеству
(3) сравнения результатов проекта стандартам качества
Что из ниже перечисленного не относится к функциям администратора проекта?
(1) определение квалификационных требований и состава рабочих групп специалистов
(2) обеспечение целостности функциональной архитектуры внедряемой информационной системы
(3) поддержание в актуальном состоянии списка команды проекта
(4) материально-техническое и хозяйственное обеспечение команды проекта
Основные задачи качественного анализа рисков?
(1) разделение рисков на группы и расположение их в порядке приоритетов
(2) идентификация рисков методом мозгового штурма
(3) разработка плана управления проектом
(4) формирование команды управления проектом
Для контроля качества документов проекта в плане по качеству необходимо предусмотреть
(1) список лиц, согласующих и утверждающих каждый документ проекта, сроки и форму их согласования
(2) функции спонсора проекта
(3) организационную структуру проекта
(4) разработку и согласование глоссария проекта
План управления обеспечением проекта персоналом включает Набор персонала, Расписание, _____ , Обучение персонала, Поощрение и премирование, Безопасность.
(1) критерии освобождения ресурсов
(2) организационную структуру проекта
(3) установленные связи с потенциальными членами команды
Методы количественного анализа рисков
(1) анализ чувствительности
(2) вероятности возникновения рисков
(3) методы с использованием диаграмм
(4) анализ дерева решений
К методам обеспечения качества проекта относятся?
(1) толерантность к риску
(2) аудит качества
(3) стратегия "скачок"
Методы набора команды проекта
(1) Переговоры
(2) Тестирование
(3) Обучение
Стратегия уклонение от риска это?
(1) полное исключение воздействия риска на проект за счет изменений характера проекта или плана управления проектом
(2) передача негативных последствий на третью сторону
(3) разработка мероприятий для обхода риска в случае его возникновения
Контроль качества – процесс, который включает отслеживание промежуточных результатов проекта, определение их соответствия _________ и разработку действий для устранения причин, вызывающих отклонения от стандарта
(1) принятым стандартам
(2) точке принятия решений
(3) карточке Кроуфорда
Риск – это неопределенное событие или условие, которое может повлиять как положительно, так и отрицательно на:
(1) стоимость проекта
(2) сроки проекта
(3) содержание проекта
(4) качество проекта
Кто не входит в состав действующих лиц проекта?
(1) менеджер проекта
(2) спонсор
(3) руководитель функционального подразделения
(4) топ-менеджер компании-заказчика
(5) топ-менеджер компании-исполнителя
В какой методологии оптимизация бизнес-процессов отнесена на этап развития системы?
(1) OneMethodology
(2) Microsoft Business Solutions Partner Methodology
(3) On Target
(4) ни в какой
Какие элементы проекта должны создаваться поэтапно в соответствии с принципом итеративности методологии MSF?
(1) дизайн
(2) программный код
(3) планы проекта
(4) документация решения
Проект открывается при одобрении официального документа, называемого:
(1) заданием на проект
(2) определением проект
(3) уставом проекта
(4) планом проекта
Управление сроками проекта это:
(1) процесс, используемый для обеспечения своевременного завершения проекта
(2) процесс, используемый для определения длительности каждой операции
(3) процесс разработки расписания
Каково состояние проекта, если отклонение по стоимости (CV) имеет положительное значение, а отклонение по срокам (SV) имеет отрицательное значение:
(1) экономия средств и опережение по срокам
(2) перерасход средств и отставание по срокам
(3) экономия средств и отставание по срокам
(4) перерасход средств и опережение по срокам
Управленческий резерв - это:
(1) сумма денег, не включенная в базовый план по стоимости на возмещение непредвиденных затрат
(2) промежуток времени, не включенный в расписание проекта
(3) сумма денег, необходимая сверх расчетных величин для снижения риска невыполнения целей проекта до приемлемого для организации уровня
Один из основных принципов управления качеством заключается в том, что качество:
(1) должно превосходить ожидания заказчика
(2) планируется, а не инспектируется
(3) будет повышать затраты
(4) должно оплачиваться заказчиком
Тестирование по методу Белбина позволяет определить:
(1) "командную роль" потенциального члена команды
(2) эффективность команды проекта
(3) наличие интереса в работе над проектом
Входит ли "Управление снабжением" в перечень областей знаний управления проектами PMBOK?
(1) да
(2) нет
На каком этапе начинаются работы по подготовке к вводу реальных данных в систему по методологии OneMethodology?
(1) рамки внедрения
(2) модель
(3) конфигурирование
(4) запуск в эксплуатацию
Что означает "интегрированность" методологии MSF?
(1) в рамках методологии рассматриваются процессы разработки и внедрения решения
(2) предусматривается разработка решения на основе единой базы данных
(3) предусматривается использование единого языка программирования
В соответствии с PMBOK пакеты работ могут быть разбиты на:
(1) более мелкие пакеты работ
(2) операции проекта
(3) задания проекта
Если инициация последующей операции зависит от завершения предшествующей операции, то это отношение предшествования типа:
(1) финиш-старт
(2) финиш-финиш
(3) старт-старт
(4) старт-финиш
(5) гамак
При какой оценке стоимости проекта точность оценки колеблется от -10% до +15%:
(1) на этапе концептуальной оценки
(2) на этапе окончательной оценки
(3) на этапе контрольной оценки
(4) этапе оценки порядка величины стоимости проекта
Риск – это событие, которое:
(1) может состояться
(2) уже состоялось
(3) никогда не произойдет
Диаграмма, в которой дефекты упорядочиваются по частоте появления и которая показывает количество дефектов и кумулятивный процент от наибольшего количества дефектов к наименьшему количеству дефектов, называется:
(1) столбиковой диаграммой
(2) критическим путем
(3) секторной диаграммой
(4) диаграммой Парето
Какие из способов урегулирования конфликтов минимизирует противоречия, породившие конфликт, но полностью его не устраняют?
(1) принуждение
(2) компромисс
(3) сглаживание
(4) решение проблемы
(5) уклонение
Какие из указанных областей знаний управления проектами присутствуют в PMBOK?
(1) управление интеграцией
(2) управление требованиями
(3) управление временем
В течение каких этапов проекта выполняются работы процесса "Ввод в эксплуатацию" по методологии Oracle AIM?
(1) анализ операций - дизайн решения - переход - эксплуатация
(2) переход - эксплуатация
(3) разработка - переход - эксплуатация
Вехи какого типа определяют изменения в текущих задачах ролевых кластеров проектной команды?
(1) промежуточные вехи
(2) вспомогательные вехи
(3) главные вехи
Планирование содержания проекта – это:
(1) процесс создания плана управления содержанием проекта
(2) процесс разделения основных результатов поставки проекта и работ по проекту на меньшие элементы, которыми легче управлять
(3) процесс формализации приемки завершенных результатов поставки проекта
Какие инструменты и методы из перечисленных ниже используют для определения состава операций:
(1) декомпозиция
(2) шаблоны
(3) планирование методом набегающей волны
(4) экспертная оценка
Оценка снизу-вверх используется, когда:
(1) требуется подготовить базовые планы по стоимости
(2) необходима оценка контрольного типа
(3) требуется определить стоимость проекта на ранних стадиях разработки проекта
Последствия риска определяют:
(1) дополнительные затраты
(2) степень воздействия на цели проекта
(3) роль спонсора проекта
(4) организационную структуру проекта
Диаграмма, с ветвями, показывающими возможные причины проблемы, каждая ветвь которой делится на более мелкие причины, называется:
(1) диаграммой причинно-следственных связей
(2) секторной диаграммой
(3) диаграммой Парето
Стратегия со-расположения способствует:
(1) контролю за деятельностью членов команды проекта
(2) сплочению команды
(3) обеспечению обратной связи
К чему приводит нарушение принципа построения системы "сверху-вниз"?
(1) к отсутствию информационной поддержки принятия управленческих решений на верхних уровнях управления
(2) к кардинальной переработке базовой функциональности ERP-системы в процессе внедрения
(3) к избыточному реинжинирингу бизнес-процессов
В какой методологии начальным этапом является разработка проектной документации?
(1) On Target
(2) Microsoft Business Solutions Partner Methodology
(3) OneMethodology
(4) во всех методологиях внедрения ИС
Какой ролевой кластер MSF осуществляет логический дизайн системы?
(1) управление программой
(2) управление продуктом
(3) управление проектом
(4) удовлетворение потребителя
Какие документы создаются в результате процесса определения содержания:
(1) описание содержания проекта
(2) обновленный подробный план управления содержанием проекта
(3) запрос на изменения
(4) словарь ИСР
Сокращения сроков проекта было реализовано с помощью параллельного выполнения нескольких операций, запланированных в расписании с последовательным выполнением. Это называется:
(1) сжатием расписания
(2) повышением приоритетов
(3) срочной защитой
(4) быстрым проходом
Бюджет на непредвиденные обстоятельства определяется для:
(1) рисков, которые могут быть идентифицированы
(2) рисков, которые еще не идентифицированы
(3) корректирующих воздействий
Идентификацию рисков выполняют
(1) члены команды управления проекта
(2) эксперты по вопросам управления рисками
(3) участники проекта и эксперты в определенных областях
(4) все выше перечисленные
На стадии разработки концепции управления качеством проекта определяются
(1) политика и стратегия для обеспечения качества разрабатываемого продукта
(2) стандарты, которые следует использовать
(3) соответствия результатов проекта стандартам качества
(4) устав проекта
Что из ниже перечисленного относится к основным функциям руководителя проекта?
(1) формирование команды проекта и команды управления проектом
(2) распределение ресурсов проекта и организация взаимодействия команды проекта в процессе его выполнения
(3) формирование и предоставление Куратору (Спонсору) проекта отчетности по проекту
(4) ведение протоколов совещаний
Каковы положительные результаты использования методологии внедрения ИС для заказчика проекта?
(1) создание решения, оптимально соответствующего требованиям клиента
(2) уменьшение рисков проекта
(3) появляется методическая база для обучения новых сотрудников стандартным методам внедрения
Выполнение каких работ предусматривается методологией AIM в рамках процесса "Отображение бизнес-требований"?
(1) представление бизнес-требований в виде моделей
(2) проверка возможности реализации требований средствами системы
(3) проверка соответствия требований исследуемым бизнес-процессам
Функциональные группы в модели проектной команды MSF предназначены для:
(1) группировки работников внутри ролевых кластеров по их областям компетенции
(2) образования компактных мини-команд, отвечающих за определенные компоненты создаваемого решения
(3) обеспечения объединения ролей в проектной команде
Факторы, которые для целей планирования считаются верными, реальными или определенными без привлечения доказательств – это:
(1) ограничения проекта
(2) границы проекта
(3) допущения проекта
Количество времени, на которое плановая операция может быть отложена, не вызывая задержки раннего старта непосредственно примыкающей последующей операции на данном сетевом пути называется
(1) свободным временным резервом
(2) временным резервом операции
(3) временным ресурсом проекта
Процесс установления стоимости ресурсов проекта, основанный на определенных фактах и допущения – это:
(1) стоимостная оценка проекта
(2) разработка бюджета проекта
(3) управление стоимостью проекта
При каком методе идентификации рисков может проявиться преобладание одной личности?
(1) мозговой штурм
(2) метод Дельфи
(3) методы с использованием диаграмм
(4) метод номинальных групп
На стадии завершения управления качеством выполняются?
(1) сводная оценка качества результатов проекта
(2) завершающая приемка
(3) составление списка претензий по качеству
Иерархические организационные диаграммы при планировании команды проекта используют для?
(1) определения иерархии подотчетности, начиная с нижнего уровня организации до руководителя проекта
(2) определения функций команды управления проектом
(3) для контроля хода выполнения работ
Количественный анализ рисков обычно выполняется для рисков, которые были квалифицированы в результате?
(1) толерантности
(2) качественного анализа рисков
(3) карточки Кроуфорда
(4) плана управления проектом
К методам планирования качества проекта относятся?
(1) анализ выгод и затрат
(2) бенчмаркинг
(3) планирование экспериментов
(4) стоимость качества
(5) метод номинальных групп
(6) карточки Кроуфорда
____ - это работа, которую член команды проекта должен выполнить для завершения операций проекта
(1) ответственность
(2) квалификация
(3) полномочия
Элементы дерева решений для количественного анализа рисков?
(1) точки принятия решений
(2) точка случайного события
(3) ветви
(4) графы
(5) вероятности
(6) ожидаемое значение вершины
Метод "аудит качества" это
(1) независимая экспертная оценка, определяющая, насколько операции проекта соответствуют, установленным в рамках проекта правилам процессам и процедурам
(2) эффективный подбор персонала по управлению качеством
(3) обновление изменений в плане управления качеством
Методы развития команды проекта
(1) переговоры
(2) тестирование
(3) обучение
(4) поощрение и премирование
Стратегия передачи риска это?
(1) передача негативных последствий с ответственностью за реагирование на третью сторону
(2) полное исключение воздействия риска на проект за счет изменений характера проекта или плана управления проектом
(3) понижение вероятности и/или последствий риска до приемлемых пределов
К методам контроля качества относятся
(1) Диаграммы зависимостей
(2) Контрольные диаграммы
(3) Диаграмма Парето
(4) планирование экспериментов
(5) определение стоимость качества
(6) метод номинальных групп
Резерв на покрытие рисков проекта – это:
(1) сумма денег, не включенная в базовый план по стоимости на возмещение непредвиденных затрат
(2) промежуток времени, не включенный в расписание проекта
(3) сумма денег, необходимая сверх расчетных величин для снижения риска невыполнения целей проекта до приемлемого для организации уровня
Входит ли "Управление изменениями" в перечень областей знаний управления проектами PMBOK?
(1) да
(2) нет
Допускает ли методология Oracle AIM появление новых требований к ИС на этапах проекта, следующих после этапа "Определение"?
(1) да
(2) нет
Какой ролевой кластер отвечает за создание продукта в соответствии со спецификацией?
(1) управление продуктом
(2) разработка
(3) управление программой
О назначении руководителя проекта официально объявляется в:
(1) контракте
(2) определении проекта
(3) уставе проекта
(4) плане проекта
Управления сроками проекта состоит из шести процессов. Какие из них относятся к группе процессов планирования?
(1) оценка длительности операций
(2) определение взаимосвязей операций
(3) определение состава операций
(4) разработка расписания
(5) управление расписанием
Чему равен индекс выполнения стоимости, если плановый объем PV= 80000, фактическая стоимость выполненных работ AC =10000, освоенный объем EV=8000?
(1) 1
(2) 1,25
(3) 0,8
(4) 2,5
Как называется процесс разработки методов и процедур, способствующих повышению благоприятных возможностей и снижению угроз для достижения целей проекта?
(1) управление рисками
(2) планирование рисков
(3) планирование управления рисками
(4) планирование реагирование на риски
План управления качеством, результаты оценки качества, контрольные списки процедур контроля качества являются:
(1) входной информацией для процесса контроля качества
(2) выходами из процесса управления качеством
(3) входной информацией для процесса обеспечения качества
(4) выходами из процесса обеспечения качества
Что из перечисленного ниже является способом урегулирования конфликта в команде проекта?
(1) принуждение
(2) компромисс
(3) сглаживание
(4) решение проблемы
(5) уклонение
Какие характеристики присущи проектам?
(1) уникальность продукта
(2) ограниченность сроков исполнения
(3) ограниченность выделенных ресурсов
(4) наличие фиксированной команды исполнителей
Допускает ли методология Oracle AIM изменение требований к ИС на этапах проекта, следующих после этапа "Определение"?
(1) да
(2) нет
Какой ролевой кластер отвечает за достижение цели "Удовлетворение заказчиков"?
(1) управление продуктом
(2) удовлетворение потребителя
(3) разработка
(4) тестирование
В соответствии с PMBOK самым нижним уровнем иерархической структуры работ является:
(1) операция
(2) задача
(3) пакет работ
Интервалы времени, которые модифицируют взаимосвязи между предшествующими и последующими операциями называются:
(1) опережениями
(2) задержками
(3) остановками
(4) суммарными операциями
На процесс стоимостной оценки оказывают влияние:
(1) время, отведенное для проведения оцениваемой операции
(2) опыт менеджера
(3) инструменты оценивания
(4) заданная точность
Риск оказывает на проект:
(1) только положительный эффект;
(2) только отрицательный эффект;
(3) либо положительный, либо отрицательный эффект;
План управления качеством, результаты оценки качества, план улучшения процесса контрольные списки качества, информация об исполнении работ являются:
(1) входной информацией для процесса контроля качества
(2) выходами из процесса управления качеством
(3) входной информацией для процесса обеспечения качества
(4) выходами из процесса обеспечения качества
Что из перечисленного ниже является выходом процесса "Набор команды проекта"?
(1) назначение персонала в проекте
(2) доступность ресурсов
(3) план управления обеспечением проекта персоналом (обновления)
Кто осуществляет мониторинг окружения проекта с целью выявления изменений, способных повлиять на выполнение работ?
(1) менеджер проекта
(2) спонсор проекта
(3) руководитель функционального подразделения
Какие задачи решаются в рамках процесса "Отображение бизнес-требований" по методологии Oracle AIM?
(1) разрабатываются модели бизнес-процессов "как есть"
(2) определяется возможность реализации необходимого функционала средствами ИС
(3) выявляется перечень необходимых доработок
Какие структурные элементы в проектной команде могут выделяться для выполнения всех работ по какому-либо компоненту решения?
(1) группы направлений
(2) функциональные группы
Процесс подтверждения содержания – это:
(1) процесс создания плана управления содержанием проекта
(2) процесс разделения основных результатов поставки проекта и работ по проекту на меньшие элементы, которыми легче управлять
(3) процесс формализации приемки завершенных результатов поставки проекта
Процесс определение состава операций включает в себя:
(1) идентификацию работ, запланированных для выполнения
(2) документирование работ, запланированных для выполнения
(3) идентификацию логических взаимосвязей между плановыми операциями
(4) документирование логических взаимосвязей между плановыми операциями
(5) определение продолжительности времени, необходимого для выполнения операции
Какие оценки являются разновидностью оценки "снизу вверх"?
(1) оценки по аналогам
(2) параметрические оценки
(3) контрольные оценки
Готовность или неготовность лица или организации рисковать называют:
(1) планом управления проектом
(2) уставом проекта
(3) толерантностью к риску
(4) управленческим резервом
Факторы внешней среды предприятия, политика в области качества, принятая на предприятии, процедуры и предписания, базы данных и накопленные знания из предыдущих проектов, план управления проектом, описание содержания проекта являются:
(1) входной информацией для процесса контроля качества
(2) входной информацией для процесса планирования качества
(3) входной информацией для процесса обеспечения качества
(4) выходами из процесса планирования качества
Что из перечисленного ниже является выходом процесса развития команды?
(1) оценка эффективности команды проекта
(2) повышение навыков члена команды
(3) сокращение текучести кадров
(4) повышение квалификации
Степень неопределенности оценок затрат на внедрение ИС _____ в процессе выполнения проекта. Укажите нужное слово:
(1) уменьшается
(2) увеличивается
(3) не меняется
Какие специалисты заказчика проходят обучение на этапе анализа в соответствии с методологией On Target ?
(1) конечные пользователи системы
(2) ключевые пользователи, администраторы, участники проекта внедрения
(3) на этапе анализа специалисты заказчика обучение не проходят
Какой ролевой кластер MSF осуществляет физический дизайн системы?
(1) разработка
(2) управление продуктом
(3) управление проектом
(4) удовлетворение потребителя
ИСР проекта обычно используется:
(1) для объяснения клиенту содержания проекта
(2) как основа для организации и определения всего содержания проекта
(3) для определения логических взаимосвязей между задачами проекта
Какие действия из приведенного ниже списка могут служить примерами сжатия расписания?
(1) сокращение содержания проекта
(2) добавление дополнительных ресурсов для определенных операций
(3) исключение некоторых операций
(4) изменение взаимосвязей между операциями
Управленческий резерв определяется для:
(1) рисков, которые еще не идентифицированы
(2) рисков, которые могут быть идентифицированы
(3) корректирующих действий
К методам сбора информации по рискам относятся
(1) мозговой штурм
(2) метод Дельфи
(3) метод Лагранжа
(4) метод номинальных групп
(5) карточки Кроуфорда
(6) метод случайных чисел
(7) метод аналогии
(8) анализ чувствительности
На стадии планирования качества определяются
(1) необходимые и достаточные организационные условия для обеспечения выполнения требований к качеству
(2) соответствия результатов проекта стандартам качества
(3) стандарты, которые следует использовать, для достижения целей проекта
Руководитель проекта подчиняется
(1) системному архитектору
(2) куратору (спонсору) проекта
(3) администратору проекта
(4) всем выше перечисленным
Фактор окружения проекта это -
(1) организация или учреждение, способное выполнить какое-либо действие и тем самым повлиять на проект
(2) элемент окружения, который не может совершать действия, но влияет на проект самим фактом своего существования
По результатам какого этапа осуществляется приемка ИС по методологии On Target?
(1) начальное сопровождение
(2) разработка и тестирование
(3) опытная эксплуатация
Группы направлений в модели проектной команды MSF предназначены для:
(1) группировки работников внутри ролевых кластеров по их областям компетенции
(2) образования компактных мини-команд, отвечающих за определенные компоненты создаваемого решения
(3) обеспечения объединения ролей в проектной команде
Критерий успеха проекта – это:
(1) продукт или услуга, получаемые в рамках выполнения проекта или решения конкретной задачи
(2) набор проектных процедур, регламентирующих порядок проведение мероприятий в ходе проекта, и обязательных для выполнения всеми членами команды
(3) набор стандартов или правил, определяющих выполнение задачи с приемлемым уровнем качества
В проекте запланировано последовательное выполнение четырех операций. Каждая операция имеет со следующей операцией взаимосвязь "старт-финиш". Для каждой операции свободный временной резерв равен двум дням. Первая операция была выполнена по расписанию, вторая – с задержкой на два дня. Сколько дней временного резерва в расписании осталось?
(1) четыре
(2) два
(3) ноль
(4) шесть
Базовый план по стоимости является выходом процесса:
(1) управления стоимостью
(2) разработки бюджета расходов
(3) контроля затрат проекта
(4) оценки стоимости
При каком методе идентификации рисков высокая загрузка ведущего?
(1) мозговой штурм
(2) метод Дельфи
(3) методы с использованием диаграмм
(4) метод номинальных групп
На стадии организации контроля качества создаются?
(1) необходимые и достаточные организационные, технические, финансовые и др. условия для обеспечения выполнения требований к качеству проекта
(2) соответствия результатов проекта стандартам качества и причин нарушения такого соответствия
(3) политика и стратегия для обеспечения качества разрабатываемого продукта стандарты, которые следует использовать
Матрица ответственности, составляется при планировании команды проекта с тем, чтобы установить?
(1) взаимосвязи между отдельными ролями команды проекта и возложенными на них обязанностями
(2) совокупность навыков команды управления проектом
(3) рейтинг способностей членов команды управления проектом
При количественном анализе рисков оцениваются
(1) вероятности возникновения рисков
(2) размеры ущерба
(3) количество участников проекта
Метод планирования качества проекта Бенчмаркинг включает
(1) совокупную стоимость всех действий
(2) статистический метод
(3) сопоставление действующего или планируемого проекта с другими проектами с целью выработки идей для повышения качества исполнения проекта
(4) соотношение между доходами и затратами в проекте
____ – это процесс привлечения человеческих ресурсов, необходимых для выполнения проекта
(1) набор команды проекта
(2) критерии освобождения ресурсов
(3) обучение персонала
(4) поощрение и премирование
Типовые стратегии реагирования на появление негативных рисков
(1) уклонение
(2) передача
(3) скачок
(4) принятие
(5) пилотный проект
(6) снижение
Данные о результатах контроля качества передаются для использования
(1) в процессе дальнейшего обеспечения качества
(2) для повторной оценки и анализа стандартов качества
(3) ничего из выше перечисленного
Методы управления командой проекта
(1) наблюдение и обсуждение
(2) оценка эффективности выполнения работ проекта
(3) тестирование
(4) критерии освобождения ресурсов
(5) урегулирование конфликтов
Матрица вероятности и последствий – это инструмент для:
(1) количественного анализа рисков
(2) качественного анализа рисков
(3) мониторинга рисков
(4) идентификации рисков
Диаграмма Парето представляет собой особый тип гистограммы, упорядоченной __________проблем (дефектов)
(1) по частоте возникновения
(2) в порядке возникновения
(3) в порядке обработки
Что нужно делать на этапе формирования команды проекта для обеспечения нужного влияния на действующих лиц окружения проекта?
(1) вовлечь действующих лиц в процесс определения проекта и использовать их идеи
(2) установить формальные, рабочие и неформальные отношения с действующими лицами
(3) рассматривать их как членов команды проекта, при необходимости приглашать на совещания по проекту
По результатам какого этапа осуществляется приемка ИС по методологии Microsoft Business Solutions Partner Methodology?
(1) начальное сопровождение
(2) разработка и тестирование
(3) опытная эксплуатация
(4) развертывание
Какую роль в MSF не рекомендуется объединять ни с какой другой ролью?
(1) тестирование
(2) разработка
(3) управление программой
Что является выходом процесса определения взаимосвязи операций:
(1) сетевые диаграммы расписания проекта
(2) список операций (обновления)
(3) параметры операции (обновления)
(4) запрошенные изменения
Последствия риска выражаются через:
(1) трудозатраты, деньги
(2) дни расписания, трудозатраты
(3) трудозатраты, деньги, дни расписания
Что подразумевает MSF под термином "видение проекта"?
(1) ничем не ограничиваемое представление о том, каким должно быть решение
(2) определение того, что будет реализовано в условиях существующих проектных ограничений
(3) перечень работ проекта
(4) перечень целей проекта
На стадии контроля качества определяются?
(1) соответствия результатов проекта стандартам качества и причин нарушения такого соответствия
(2) необходимые и достаточные организационные условия для обеспечения выполнения требований к качеству
(3) соответствия результатов проекта стандартам качества
Какова основная цель управления рисками?
(1) управление рисками, которые превратились в проблему
(2) предотвращение проблем путем их предвосхищения и избежания
(3) создание гиперосторожной команды, что поможет избежать ошибок по невнимательности
(4) ничего из выше названного; управление рисками - пустая трата времени
Стратегия снижение риска это?
(1) полное исключение воздействия риска на проект за счет изменений характера проекта или плана управления проектом
(2) передача негативных последствий на третью сторону
(3) разработка мероприятий для обхода риска в случае его возникновения
(4) понижение вероятности и/или последствий риска до приемлемых пределов за счет включения дополнительных работ в план проекта
Из каких процессов состоит управление рисками?
(1) планирование управления рисками
(2) идентификация рисков
(3) качественный анализ рисков
(4) количественный анализ рисков
(5) планирование реагирование на риски
(6) мониторинг и управление рисками
Как называется метод построения сетевых диаграмм расписания проекта, в котором операции изображаются в виде прямоугольников (называемых "узлами"), а зависимости – соединяющими их дугами:
(1) метод предшествования
(2) метод стрелочных диаграмм
(3) определение зависимостей
(4) шаблоны расписания сети